Go to main menu Go to search engine Skip to content

Śląska Biblioteka Cyfrowa

Deutsch
English
polski

Homepage
Silesian Digital Library
Publications of the Participants
Sosnowiec
Nowa kolekcja
Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem techniki customer care - charaktersytyka systemów CRM

Object's details: Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem techniki customer care - charaktersytyka systemów CRM

Go to the whole object's collection

Structure

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas.

See the description of publication group

Description

Title:
Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem techniki customer care - charaktersytyka systemów CRM
Creator:
Sołtysik-Piorunkiewicz, Anna
Subject and Keywords:
CRM
;
relacje z klientem
;
customer care
;
Customer Relationship Management
Description: Redaktor naukowy Zeszytu Andrzej Chodyński
Publisher:
Oficyna Wydawnicza "Humanitas"
Place of publishing:
Sosnowiec
Date:
2008
Resource Type:
artykuł
Format:
application/pdf
Resource Identifier: oai:reader.digitarium.pcss.pl:19341
Relation:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas
;
Zarządzanie
;
2008
;
Zeszyt 2/2008
Oryginal in:
Wyższa Szkoła Humanitas, Sosnowiec
Rights:
Wyższa Szkoła Humanitas, Sosnowiec

Exlibris

Object is located in the collections:

Educational materials

Educational materials

Scientific Works

Publications of the Participants

Publications of the Participants

Additional information

Creation date: 2010-07-14
Last modification date: 2016-08-04
Content object's number of views: 23706
You could also download the object's description in these formats:
RDF
;
OAI-PMH

See also

Skala wykorzystania innowacyjnej strategii zarządzania relacjami z klientami CRM: wybrane wyniki badań

Creator:Olszak, Celina M.; Bartuś, Kamila; Billewicz, Grażyna

Date:2014

Type:czasopismo

Contributor:Bieniok, Henryk. Red.

Wykorzystanie systemów klasy CRM w działalności biznesowej przedsiębiorstw – wybrane wyniki badań

Creator:Bartuś, Kamila; Billewicz, Grażyna; Olszak, Celina M.

Date:2015

Type:czasopismo

Contributor:Kos, Barbara. Red.

Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem

Creator:Berger, Malwina; Mitręga, Maciej

Date:2014

Type:czasopismo

Contributor:Mitręga, Maciej. Red.

Negatywne efekty osadzenia i relacji przedsiębiorstw: wymiar działalności lokalnej i międzynarodowej

Creator:Ratajczak-Mrozek, Milena

Date:2014

Type:czasopismo

Contributor:Mitręga, Maciej. Red.

Wykorzystanie CRM przy budowaniu relacji z klientem w przedsiębiorstwie

Creator:Kaszyca Karina

Date:2015

Type:artykuł

Social CRM jako determinanta rozwoju przedsiębiorstw

Creator:Kaszyca Karina; Zacharski Jacek

Date:2015

Type:artykuł

Systemy informatyczne w pozyskiwaniu, przechowywaniu i analizowaniu informacji o klientach

Creator:Bartuś, Tomasz; Bartuś, Kamila

Date:2014

Type:czasopismo

Contributor:Kos, Barbara. Red.

Rola relacji z dostawcami i odbiorcami w kreowaniu współczesnych modeli biznesu krajowych producentów marek własnych detalistów

Creator:Spyra, Zbigniew

Date:2014

Type:czasopismo

Contributor:Mitręga, Maciej. Red.

Information on financing

The project is co-financed by the European Union from the European Regional Development Fund under the Regional Operational Program of the Silesian Voivodeship for the years 2014 - 2020 Silesian Digitarium. Digitization and access to the resources of cultural institutions of the Silesian Voivodeship.

Partner1

Partner1

We use files, through the cookie quality improvement layer of our website.For more information, please read the document Privacy Policy