- Badanie satysfakcji klientów - metoda Servqual
Object's details: Badanie satysfakcji klientów - metoda Servqual
Structure
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu w Sosnowcu.
Description
- Title:
- Creator: ;
- Subject and Keywords: ; ;
- Publisher:
- Place of publishing:
- Date:
- Resource Type:
- Format:
- Resource Identifier: oai:reader.digitarium.pcss.pl:5006
- Relation: ; ; ;
- Language:
- Oryginal in:
- Rights:
Object is located in the collections:
See also
Monitorowanie procesów logistycznych szpitala w procesie doskonalenia jakościusług medycznych
Creator:Detyna, Beata
Date:2015
Type:czasopismo
Contributor:Szołtysek, Jacek. Red.; Twaróg, Sebastian. Red.
Analiza wymagań konsumentów dotyczących jakości usług świadczonych przez medyczne laboratoria diagnostyczne
Creator:Wierzowiecka, Anna
Date:2018
Type:czasopismo
Contributor:Świerczek, Artur. Red.; Rudny, Włodzimierz. Red.
Satysfakcja klienta a jakość
Creator:Juraszek, Marian
Date:2005
Type:artykuł
Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie jakości usług rehabilitacyjnych
Creator:Gajewska, Paulina
Date:2019
Type:artykuł
Preferencje zakupowe online polskiego i chińskiego konsumenta – analiza porównawcza
Creator:Kostrzewska, Martyna
Date:2020
Type:artykuł
Contributor:Wrukowska, Daria Emilia
Logika usługowa a kształtowanie jakości usług
Creator:Jonas, Agata
Date:2016
Type:czasopismo
Contributor:Mitręga, Maciej. Red.; Bajdak, Andrzej. Red.
Wyznaczniki satysfakcji klientów korzystających z usług medycyny estetycznej
Creator:Ankiel, Magdalena; Kuczyńska, Anna
Date:2017
Type:czasopismo
Contributor:Maciejewski, Grzegorz. Red.; Malinowska, Mirosława. Red.
Satysfakcja i zaufanie jako mediatory pomiędzy oceną cech serwisów WWW a lojalnością
Creator:Dąbrowski, Dariusz
Date:2014
Type:czasopismo
Contributor:Maciejewski, Grzegorz. Red.; Gatnar, Eugeniusz. Red.
